DERECHOS DE
LOS PACIENTES
Acceder a los servicios sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los de ley.
Obtener información clara y oportuna de su estado de salud, del servicio que vaya a recibir y de las riesgos del tratamiento.
Recibir el servicio continuo, sin interrupción y de manera integral.
Recibir el servicio de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
Recibir una segunda opinión médica si lo desea y a que su asegurador valore el concepto emitido por un profesional de la salud externo.
Ser informado sobre los costos de su atención en salud.
Recibir un trato digno sin discriminación alguna.
Elegir libremente el asegurador, la IPS y el profesional de la salud que quiere que lo trate, dentro de la red disponible.
DEBERES DE
LOS PACIENTES
Cuidar su salud, la de su familia y su comunidad.
Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan.
Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Respetar al personal de salud y cuidar las instalaciones donde le presten dichos servicios.
Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud.
Ser informado sobre los costos de su atención en salud.
Brindar la información requerida para la atención médica y contribuir con los gastos de acuerdo con su capacidad económica.
